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复兴号车厢超员旅客被下逐客令 客服:是否补票以现场情况为准

2018/10/11 11:18:45
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复兴号

复兴号

原标题:复兴号超员报警旅客被下逐客令专家:能否补票应提前公示

据中国之声《新闻纵横》报道,在刚刚过去的国庆假期,火车成为了旅客出行的第一大交通工具。中国铁路总公司数据显示,今年国庆节期间,全国铁路累计发送旅客超过1.3亿人次,同比增长10.8%,其中京沪、沪昆、成渝、广深城际等44条线路,都刷新了单日客流的最高纪录。

因而不少乘客采取“先买短途票上车,之后再补票到目的地”的方法。但是,在国庆假期,有类似想法的乘客,却遭遇了“复兴号”列车超载无法运行、乘客被迫下车的情况。为什么“复兴号”不能超载?列车承载的上限又如何设定?中国之声记者采访了中国中车四方股份公司“复兴号”CR400AF车型设计师张立国。

复兴号“逐客令”:针对“到站不下、打算补票”的旅客

北京市民郭先生到外地参加同学婚礼,他告诉中国之声记者,由于买不到返程票,郭先生就通过购买短途票的方式,上车后虽然只能补站票,但仍顺利回到了北京。

不过,国庆期间,一些怀着同样想法的旅客,就没那么幸运了。10月1号,G108列车途经常州北站时,由于超载不得不开启车厢广播,对到站不下、打算补票的旅客下了“逐客令”;同样是复兴号,10月7号,复兴号G402次列车从贵阳出发到北京,途中列车出现超员报警。据乘客陈女士描述,列车员一直在解释复兴号超载会有危险,劝说部分打算补票的乘客在石家庄下了车。

客服:是否补票以现场情况为准

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